このページは connpass に関するFAQ（よくある質問）ページです。
お問い合わせいただくことが多い質問とその回答を掲載しています。
会員登録新規会員登録の確認メールが届かない以下をご確認ください。
SNSを利用していないが、connpassを利用できますか？メールアドレスにて会員登録をする事でご利用いただけます。
SNSとの連携はあとから設定することが可能ですので、SNSの利用を始めた際に、連携の設定をしてください。
退会したアカウントを使いたい。アカウントを復活させたい。退会済みアカウントを再度使うことはできません。新規アカウントを作成してご利用ください。
ログインログインできないまずは以下をご確認ください。
次に以下をお試しください。
facebookアカウントでログインできないconnpass.comのクッキーを削除し、再度ログインをお試しください。
パスワードを忘れたパスワード再設定の申請ページ からパスワードを再設定してください。
アカウント詳しくは アカウントの削除 をご覧ください。
※退会したアカウントを再度使うことはできませんので、ご注意ください。
「退会ユーザー」を非表示にすることはできません。
ユーザプロフィールページのFacebookアイコンをクリックしてもFacebookページにアクセスできないFacebookAPIの仕様変更により、ユーザプロフィールのFacebookリンクが廃止されました。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承下さい。
メール配信connpassから送られる通知メールは、ログイン後、利用設定ページで制御することができます。 なお、connpassからの通知メールには以下の2種類の制御項目がございますので、ご注意ください。 ・メール通知設定 ・グループのメール通知設定 これらより、不要な通知のチェックを外して「保存する」ボタンを押してください。 イベント参加イベントの内容など、イベントの管理者に問い合わせをしたい各イベントページの「イベントへのお問い合わせ」リンクからお問い合わせください。
詳しくは イベント管理者に問い合わせをする をご覧ください。
補欠者の参加可否の確認方法は？ 繰り上がりはいつ分かる？各イベントの参加者・申込者一覧ページ、もしくはイベント詳細ページで参加可否を確認できます。
メール通知について詳しくは イベント・グループのメール通知設定 をご覧ください。
アンケートに何を書いたか忘れてしまったアンケートの回答内容を確認できるのは、イベント管理者のみです。
connpassは無料でイベントを作成できますか？connpassでは、無料でイベントを作成することができます。プライベートイベントを作成できますか？プライベートイベント（一般公開されないイベント）の機能はありません。
申込者管理ページに強制キャンセルのボタンが見当たらない管理者用の申込者管理ページで強制キャンセル機能が使用できるのは、以下の場合です。
イベントを削除できますか？参加者がいないイベントは削除できます。
参加者がいるイベントの削除はできませんが、中止することができます。
connpassでは、参加者への影響を考え、参加者がいるイベントは削除できません。
また同様に、イベントの管理者が退会した場合でもイベントは削除されません。
connpassの参加枠で募集した「発表者」に一括メッセージを送りたい
connpassの仕様では、一括メッセージ機能の宛先の「発表者」は、イベント編集画面の「発表者」に登録されたユーザーが対象となります。
(参考:ご利用ガイド: 主催者の機能 > イベントを作成する > 発表者 )
例えばイベントによっては発表者を募集するイベントがありますが、「イベント参加枠で募集した発表者」は一括メッセージの宛先においては「参加者」に該当します。
一括メッセージでは特定の参加枠の「参加者」への送信は出来ないため、この「イベント参加枠で募集した発表者」宛にメッセージを送る場合は、イベント編集画面の「発表者」欄にて登録の上、「発表者」宛にお送りください。
connpassでイベントを宣伝・拡散するような有料プランはあるか？集客のための有料プランはございません。
connpass上で宣伝を希望される場合は、下記の広告出稿についてご検討ください。
参加して欲しくないユーザーがいるイベントにグループを設定している場合は、グループブラックリスト機能で参加して欲しくないユーザーを設定することができます。
標準では、開催日時が重複する他のイベントと同時に申し込むことはできないようになっています。
同時に申し込めるようにするには、双方のイベントの管理画面で「重複参加の許可」を「許可する」に設定してください。 重複参加が許可されているイベント同士であれば、同時に申し込めるようになります。 グループページのURL（サブドメイン）を変更できますか？グループページのURL（サブドメイン）は変更できません。
グループを削除できますか？グループを削除することはできません。
グループを非公開にできますか？グループを非公開にすることはできません。
グループをカテゴリに追加したい
カテゴリを設定したい場合は、登録したいカテゴリ名を明記の上、「connpassへのお問い合わせ」よりご連絡をお願いします。
カテゴリはconnpass運営事務局がイベントの運営実績などから審査をして設定します。 また、カテゴリ掲載の審査基準についてはお答えすることができませんので、ご了承ください。 iPhoneアプリiPhoneアプリがうまく動かないconnpassアプリで一度ログアウトしたのち、再度ログインしてみてください。
（機種変更をしたり、iOSのアップデートをしたあとなどに、PUSH通知などが来なくなったり、正常に動作しないことがあります）ロゴ画像を使いたいconnpass ロゴの利用については、APIリファレンスページ をご確認ください。
その他Cookieの削除についてconnpass のログインに何か問題が生じた場合、ブラウザーに保存されている connpass.com の Cookie を削除してみてください。
主要なブラウザーの Cookie の削除方法は以下を参考にしてください。
※下記リンク先の内容については、各会社にお問い合わせください。
connpassのページに広告を表示したいconnpassでは会員・非会員にかかわらず、広告出稿のご相談に応じます。
広告出稿ご希望の方は以下の情報をconnpassへのお問い合わせよりお問い合わせください。
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